Для удобства наших потребителей на информационную линию «Донбасстеплоэнерго» добавлен номер мобильного оператора «Феникс»

Реагируя на жалобы наших потребителей, которые поступают в социальные сети предприятия о невозможности дозвона на информационную линию ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» по короткому номеру 512 со стационарных телефонов, для удобства граждан добавлен номер мобильного оператора «Феникс». Звонки принимаются по номеру +7 (949) 09 99 512.

«Поскольку линия предназначена для того, чтобы потребители могли напрямую сообщать о своих проблемах с теплоснабжением сотрудникам нашего предприятия, ее работа должна быть максимально доступной для людей. На номер +7 (949) 09 99 512 принимаются звонки как с мобильных, так и со стационарных телефонных номеров. Кроме того, линия продолжает свою работу и по короткому номеру 512»,- отмечает генеральный директор ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» Сергей Полхов.

Обращаем внимание, что в настоящий момент информационная линия «Донбасстеплоэнерго» работает в тестовом режиме - специалисты предприятия работают над устранением всех недостатков и наладкой ее работы в штатном режиме.